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丁广亮
汇师认证讲师
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医院品牌培训管理专家

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丁广亮培训课程

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《医院中层干部管理素养提升与角色扮演及认知》

《医院中层干部管理素养提升与角色扮演及认知》
课程时长: 1 天
适合学员:中层领导
适合行业:医疗
关注度: 1097

课程背景

明确角色其实就是摆正自己的位置。在医院管理工作中,中层干部只有明确了自己的角色,摆正了自己的位置,才能管自己必须管的,不管自己不该管的,做到不错位,不缺位,不越位,从而保证医院整个管理系统的高效运转。具体来说,医院中层干部在管理中的角色就是战略决策的参与者,战略决策的执行者、管理行为的修正者和管理信息的反馈者。而中层干部是医院的脊梁,是医院的核心人才库,是医院得以生生不息的创新源泉!大量的案例和事实证明,一家医院的成功不仅取决与院长,中层干部的水平也起到了80%的作用!在多数医院中,由于利益和职责界定模糊导致部门之间、中层干部与中层干部之间、中层干部与下属之间矛盾重重的现象俯拾皆是,而面对自己的左膀右臂,医院高层管理者身处两难境地。中层干部的素养与能力已经成为医院纵深发展的软肋!“中层革命”迫在眉睫!

课程收获

通过学习帮助中层管理干部从职业素养, 职责, 角色,到执行力环环相扣精髓训练,真正成为一名有效的科室管理干部。

课程大纲

一、医疗现状与科室管理基础

二、真正认识科室管理者的角色

三、管理者角色定位与行政、业务及管理职责

四、卓越型临床科主任、护士长的特征

五、科主任、护士长重审科室团队战斗力

六、如何构建卓越型的执行性团队组织

七、高效执行力与团队执行力的认知

八、缺乏执行力的因素与执行力核心要素

九、如何做一名高执行力的科室领导

十、科室、病区管理六大流程与高绩效团队建设

?调整角色、调整关系

1、调整角色的艺术

2、调整期望的艺术

3、调整距离的艺术

4、调整方圆的艺术

5、调整纠纷的艺术

6、调整关系的艺术

7、亲和友善、学会合作


十一、案例研讨、游戏分享



现任:
中国医院管理创新与持续发展研究中心副主任,
被聘为:
北京大学医学部培训专家,
中国人民大学医药行业研究中心特约专家,
山东省健促会培训中心主任,
中国医院管理培训中心教授,
中国医师协会人文医院特邀讲师,
中华护理学会特邀专家,
中国医院协会医疗质量委员会委员。
莱州市卫生局医院流程管理顾问,昆明市卫生局顾问。
第二军医大学医院附属长海医院管理顾问等等。

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丁广亮简介

丁广亮

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